Оплата товару
Ви можете оплатити замовлення трьома способами:
* онлайн на сайті за допомогою платіжної системи LiqPay від ПриватБанк (підтримується оплата за допомогою банківських карт Visa/MasterCard, інтернет-банкінгу Приват24, Google Pay, Apple Pay, MasterPass, а також за допомогою Liqpay гаманця або готівкою в
терміналах ПриватБанку);
* зробивши передоплату на картку ПриватБанку (5169330522563268 Мудрик І.П.). Враховувати % перекладу від ПБ.
* післяплатою при отриманні посилки у перевізника (потрібна передоплата при сумі замовлення менше 500 грн)
Переважно варіант передоплати (зменшується фінансове навантаження на одержувача або відправника).
Доставка товару
*Увага* Ретельно перевіряйте замовлення при отриманні!
У разі виявлення некомплект або пошкоджень ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання, склавши акт (претензію) до перевізника.
Ми не можемо гарантувати вирішення спірних ситуацій з товаром на вашу користь, якщо товар не був перевірений при отриманні. Але ми завжди беремо сторону потерпілого і допомагаємо знайти задовільне рішення для всіх сторін.
Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і комплектацію, наявність всіх одиниць товару при отриманні замовлення.
Продавець гарантує упаковку замовленого товару, яка забезпечить цілісність і збереження його товарного вигляду за умови упаковки самим продавцем. При упаковці товару перевізником вступають в силу гарантії від перевізника.
Рекомендуємо проводити фото чи відеофіксацію розпакування товару! Це прискорить процес обробки заявки в разі обміну або повернення товару. При цьому на фото і відео повинен бути чітко видно номер посилки і інша інформація з накладною.
*Важливо* Надсилання посилок виробник Еколія здійснює щодня до 18:00.
Окрім вихідних та офіційних свят.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку доставку кожному клієнту – до відділення, поштомату, за адресою – та дозволяє тисячам підприємців створювати та розвивати бізнес не лише в Україні, а й за кордоном. Мережа компанії налічує понад 6000 відділень по всій Україні.
Вибираючи цю логістичну компанію покупці найчастіше вибирають доставку склад-склад. Також можна вибрати доставку склад-відділення з тарифами та розрахунком вартості.
Укрпошта – головна пошта країни, яка надає максимально доступні послуги своїм клієнтам. Єдине обмеження – цей перевізник не приймає посилки зі скляною тарою. Ви можете скористатися послугами Укрпошти, якщо Ваше замовлення містить товари Ecoliya у паперових упаковках. Це товари з категорій: “Продукція з какао-бобів”, “Пластівці та стружка”, “Клітковина”, “Борошно”, “Насіння”, а також напої з категорії “Напій Чи (Комбча)”, розлиті в пластикову тару.
В Україні група компаній Meest представлена поштово-логістичним оператором Meest Express, який з 2005 року надає послуги адресної доставки відправлень і активно розвиває свою мережу пунктів видачі посилок.
Найчастіше, покупці обирають доставку виду склад-двері, де кур’єр доставляє посилку на вказану адресу. Також можна вибрати доставку склад-відділення. Докладніше про тарифи та розрахунки (калькулятор) можна дізнатися тут.
